Na Cazeus, a proteção da sua privacidade é um pilar fundamental. Esta política explica o tratamento dos dados pessoais que recolhemos quando utiliza os nossos serviços, garantindo o cumprimento dos padrões de proteção de dados no território espanhol.
Para oferecer um serviço eficiente, tratamos os seguintes tipos de informação:
Dados de identidade e contacto: Nome de utilizador e endereço de e-mail.
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e dados de registo.
Dados de uso: Informação sobre como interage com a nossa plataforma e serviços.
Comunicações de suporte: Registos das suas consultas enviadas à nossa equipa de apoio ao cliente.
Tratamos a sua informação sob as seguintes premissas legais:
Execução de contrato: Necessária para lhe fornecer acesso à plataforma.
Interesse legítimo: Para melhorar a nossa segurança e otimizar os serviços técnicos.
Consentimento: Para o envio de comunicações específicas quando assim o tiver aceite.
Obrigação legal: Para cumprir com requisitos normativos em vigor em Espanha.
Os dados são utilizados exclusivamente para a administração de contas, suporte técnico, prevenção de atividades fraudulentas e cumprimento de normativas de idade (18+). Manteremos a sua informação apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos ou por mandatos legais de arquivo.
Implementamos medidas técnicas e organizativas de nível industrial para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Embora apliquemos esforços razoáveis de segurança, lembramos que nenhum sistema de transmissão pela Internet é 100% infalível.
Dispõe de direitos de acesso, retificação, supressão, oposição e portabilidade dos seus dados. Para exercer qualquer um destes direitos, pode pôr-se em contacto com o nosso responsável pela privacidade.
Para consultas relacionadas com os seus dados pessoais, escreva para:
Correio eletrónico: cazeus_support@gmail.com
Endereço: Calle de Velázquez, 150, 28002 Madrid, Espanha
Telefone: +34 912 345 678